| Si hay que seleccionar una institución en los Estados Unidos, y ciertamente no es fácil, que haya realizado la contribución más importante por impulsar la gerencia del sector sin ánimo de lucro, muy probablemente, el Leader to Leader Institute ocuparía el primer puesto. La misión del Instituto, que tiene su origen en la Peter F. Drucker Foundation, es 'Fortalecer el liderazgo del sector social'. El Instituto, liderado por la mítica directora de las Girls Scouts, Francess Hesselbain, ha impulsado a través de su revista (Leader to Leader) los debates y refl exiones más interesantes sobre el liderazgo y la gerencia de las organizaciones sociales en las dos últimas décadas. Entre las publicaciones, que hoy en día constituyen un referente en el sector, hay que destacar el Self Assesment Tool y The Collaboration Challange. El primero de ellos es un manual de evaluación del desempeño basado en las famosas Cinco Preguntas formuladas por Peter F. Drucker: ¿Cuál es nuestra misión?; ¿Quiénes son nuestros clientes?; ¿Qué es lo que nuestros clientes consideran valioso?; ¿Cuáles son nuestros resultados? y ¿Cuál es nuestro plan? El segundo es una guía práctica, que tiene su origen en el libro del mismo título escrita por el profesor de la Harvard Business School, James Austin, y en el que se abordan los elementos básicos para desarrollar alianzas entre el sector empresarial y el Tercer Sector. Quizá la mayor virtud del material elaborado por el Leader to Leader Institute sea su sencillez y enorme sentido práctico. Es muy de agradecer, sobre todo cuando nos bombardean diariamente con miles de publicaciones y textos sobre management que se limitan a repetir y glosar lo que otros han dicho, encontrarse con contenidos realmente originales, útiles y llenos de experiencia. |
