Sólo el 20% de las empresas disponen de estrategias formales de gestión del riesgo reputacional

Sólo un 20 por ciento de las empresas disponen de estrategias formales de gestión del riesgo reputacional, según afirmó el director de Reputación y Responsabilidad Social Corporativa de PricewaterhouseCoopers, Javier Garilleti, durante la conferencia impartida en el marco de las sesiones mensuales del Foro de Reputación Corporativa.

Garilleti recordó que a mediados de la década de los noventa las empresas aún se concentraban en los riesgos financieros, pero que el entorno ha cambiado y que las compañías deben aprender a analizar las «tendencias sociales» y los riesgos derivados de las mismas.

«La cuestión esencial es tener una visión clara del poder real de cada grupo de interés y los objetivos que persiguen hacia la organización –explicó–, para desplegar una estrategia que minimice el riesgo». Por encima de todo, insistió, debe priorizarse y atender a los riesgos que realmente puedan afectar a su actividad.

Por Europa Press